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Datenschutzerklärung

Vertrauen ist die Grundlage von HALTO – dazu gehört auch ein sorgfältiger Umgang mit Ihren Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir verständlich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und wie wir Ihre Daten schützen.

Datenschutzerklärung von HALTO a.s.b.l.

 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

HALTO a.s.b.l.

E-Mail: info@halto.l

 

2. Worum geht es in dieser Erklärung?

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen,

- welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten,

- zu welchen Zwecken wir dies tun,

- auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht

- und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

„Wir“ meint im Folgenden HALTO a.s.b.l.

„Sie“ meint alle Personen, deren Daten wir verarbeiten – zum Beispiel:

- Interessent:innen und Personen, die Kontakt mit uns aufnehmen

- Mitglieder und Gründungsmitglieder

- Freiwillige / Begleitpersonen

- Teilnehmende an Treffen, Angeboten und Veranstaltungen

- Personen, die unseren Newsletter oder Informationen erhalten

 

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten – je nach Situation – insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Allgemeine Kontaktdaten

- Name, Vorname

- Postadresse

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

3.2 Vereins- und Organisationsdaten

- Informationen zur Mitgliedschaft (z. B. Beitritt, Status, Gremienarbeit)

- Informationen zu Ihrer Rolle (z. B. Freiwillige:r, Caregiver, Fachperson)

- Teilnahme an Treffen, Angeboten und Veranstaltungen

- Kommunikationsverläufe (z. B. E-Mails, Anfragen über das Kontaktformular)

3.3 Sensible Daten (besondere Kategorien personenbezogener Daten)

In manchen Fällen teilen uns Menschen freiwillig Informationen mit, die besonders geschützt sind, z. B.:

- Angaben zu Gesundheit oder Behinderung

- Hinweise zu Unterstützungsbedarfen im Alltag

- Informationen zur familiären Situation im Zusammenhang mit Pflege / Betreuung

Wir bitten grundsätzlich darum, nur so viele sensible Informationen mitzuteilen, wie unbedingt nötig.

Wenn Sie uns solche Daten geben, behandeln wir sie mit besonderer Sorgfalt.

 

4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

1. Kontakt und Beantwortung von Anfragen

   - wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular kontaktieren

2. Organisation der Vereinsarbeit

   - Verwaltung von Mitgliedern und Gründungsmitgliedern

   - Einladungen zu Generalversammlungen und internen Treffen

   - Protokollführung und interne Dokumentation im Rahmen der Statuten

3. Planung und Durchführung von Angeboten

   - Organisation von CareMeet-, CareShare-, CareBreak- oder CareSupport-Aktivitäten

   - Planung von Veranstaltungen, Treffen, Gesprächsrunden oder Informationsabenden

   - Dokumentation von Anmeldungen und Teilnahmen

4. Kommunikation & Information

   - Versand von Informationen zu HALTO (z. B. Einladungen, Neuigkeiten, Newsletter – sofern gewünscht)

   - Beantwortung von Rückfragen und Austausch mit Ihnen

5. Sicherheit, Organisation und Nachvollziehbarkeit

   - Führen interner Listen und Dokumente (z. B. wer an welchen Angeboten teilgenommen hat)

   - Schutz unserer Infrastruktur und Ihrer Daten (z. B. Zugriffs- und Berechtigungskonzepte)

 

5. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Je nach Situation stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

1. Vertrag / vereinsbezogene Beziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

   - wenn Sie Mitglied sind oder werden möchten

   - wenn Sie als Freiwillige:r mit uns zusammenarbeiten

   - wenn Sie sich für ein Angebot anmelden und wir dieses organisieren

2. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

   - für die interne Organisation des Vereins

   - für eine sichere Kommunikation und sinnvolle Dokumentation

   - soweit Ihre Interessen oder Grundrechte dem nicht entgegenstehen

3. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

   - wenn Sie z. B. einen Newsletter erhalten möchten

   - wenn Sie uns freiwillig sensible Informationen mitteilen, die für die konkrete Zusammenarbeit nicht zwingend erforderlich sind

   Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).

4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO)

   - sensible Daten (z. B. zu Behinderung oder Gesundheit) verarbeiten wir nur,

     - wenn Sie sie uns freiwillig mitteilen und

     - sie für die konkrete Begleitung oder Organisation sinnvoll bzw. notwendig sind

     (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Einwilligung).

 

6. Wer erhält Zugriff auf Ihre Daten?

6.1 Innerhalb von HALTO

Innerhalb des Vereins erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die ihn für ihre Aufgaben benötigen, zum Beispiel:

- Mitglieder des Vorstands oder Koordinationsteams

- Personen, die konkrete Angebote organisieren (z. B. CareMeet, CareShare etc.)

- gegebenenfalls Vertrauenspersonen, wenn Sie sich explizit an sie wenden

Wir achten darauf, Zugriffe auf das notwendige Minimum zu beschränken.

6.2 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir nutzen für unsere Arbeit zum Teil externe Dienstleister, z. B.:

- E-Mail- und Website-Hosting

- Cloud- oder Speicherlösungen für Dokumente

- gegebenenfalls Tools zur Terminorganisation oder Online-Treffen

Mit diesen Dienstleistern schließen wir – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge ab, in denen der Schutz Ihrer Daten geregelt ist (Art. 28 DSGVO).

- Website-Hosting bei:  WIX

6.3 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbezwecke an Dritte weiter.

 

7. Werden Daten in Drittländer übertragen?

Aktuell planen wir, Daten grundsätzlich in Luxemburg oder innerhalb der Europäischen Union zu speichern und zu verarbeiten.

Sollte in Einzelfällen eine Übermittlung in ein Drittland (außerhalb der EU / des EWR) notwendig sein, achten wir darauf, dass

 - ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder

- geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission),

und informieren Sie darüber in dieser Datenschutzerklärung oder im Einzelfall gesondert.

 

8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist – und darüber hinaus nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Richtwerte:

- Mitgliederdaten: für die Dauer der Mitgliedschaft und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist (z. B. Buchhaltungsunterlagen)

- Daten zu Veranstaltungen / Angeboten: solange sie zur Dokumentation, Abrechnung oder Nachvollziehbarkeit erforderlich sind; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert

- Newsletter-/Info-Verteiler: bis Sie sich abmelden oder wir den Versand dauerhaft einstellen

- Kontaktanfragen: in der Regel, bis Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist, plus eine angemessene Frist für Rückfragen

Wenn Sie eine Löschung wünschen und keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen, löschen wir Ihre Daten früher (siehe „Ihre Rechte“).

 

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

1. Recht auf Auskunft

   Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten – und wenn ja, welche und zu welchen Zwecken.

2. Recht auf Berichtigung

   Wenn Daten zu Ihnen nicht (mehr) korrekt sind, können Sie eine Berichtigung verlangen.

3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

   Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

   Statt einer Löschung können Sie in bestimmten Fällen auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

   Wenn Sie uns Daten auf Basis einer Einwilligung oder eines Vertrags bereitgestellt haben, können Sie verlangen, diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

6. Recht auf Widerspruch

   Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen überwiegen oder die Verarbeitung eingestellt werden kann.

7. Recht auf Widerruf einer Einwilligung

   Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

HALTO a.s.b.l.

E-Mail: info@halto.lu

Postadresse: Commune d’Useldange

 

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

In Luxemburg ist dies die:

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)

15, Boulevard du Jazz

L-4370 Belvaux

E-Mail: info@cnpd.lu

Web: cnpd.public.lu

 

11. Besteht eine Pflicht, Daten bereitzustellen?

Für eine Mitgliedschaft, eine Teilnahme an Angeboten oder eine konkrete Begleitung ist es notwendig, bestimmte Daten bereitzustellen (z. B. Name, Kontaktdaten, Informationen zur Organisation der Unterstützung).

Ohne diese Daten können wir die entsprechende Leistung möglicherweise nicht erbringen.

Die Angabe weiterer Informationen, insbesondere sensibler Angaben, ist in der Regel freiwillig. Wir informieren Sie, wenn bestimmte Angaben wirklich erforderlich sind.

 

12. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte

- sichere Passwörter und – wo möglich – Zwei-Faktor-Authentifizierung

- regelmäßige Updates der eingesetzten Systeme

- Sensibilisierung der beteiligten Personen für den vertraulichen Umgang mit Daten

Bitte beachten Sie: Keine Übertragung im Internet ist vollkommen sicher. Wir tun unser Möglichstes, das Risiko zu minimieren und verantwortungsvoll mit Ihren Daten umzugehen.

 

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unser Angebot, gesetzliche Vorgaben oder technische Abläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Version ist unter www.halto.lu/datenschutz abrufbar.

 

Stand dieser Version: Januar 2026

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